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常见问题
本页面解答抖音白号交易过程中的常见疑问，包括账号质量标准、购买流程、安全保障措施、售后服务范围等实际操作问题，帮助想通过抖音赚钱的朋友快速了解我们的服务细节和使用方式。
你们的抖音白号具体包含哪些服务内容？
我们提供抖音白号账号交付服务，包含账号与初始密码。白号是指未实名、无历史发布记录的干净账号，适合需要自行运营的客户。具体服务内容以下单时页面说明为准。
购买白号前需要我提供什么资料或信息吗？
一般情况下您只需提供接收账号信息的联系方式。如有特殊需求（如指定账号属性），下单时请在备注中说明，我们会根据实际情况确认是否能满足。
下单后多久能收到账号，交付流程是怎样的？
下单并完成付款后，我们通常会在约定时间内通过约定方式交付账号信息。具体交付时效以您下单时确认的服务说明为准，如遇特殊情况可能会有延迟。
账号出问题了你们管售后吗，保障期是多久？
我们对账号提供有限期售后保障，具体保障期限和范围以购买时约定的服务条款为准。在保障期内因账号本身质量问题导致无法正常使用的，我们会根据情况协商处理方案。
怎么联系你们，微信还是抖音私信？
您可以通过我们提供的微信或其他在线联系方式咨询和下单。具体联系方式请查看页面展示的客服入口，工作时间内我们会尽快回复。
白号和实名号有什么区别，你们提供的是哪种？
白号是未实名认证的账号，实名号是已完成实名的账号。我们主要提供白号服务，客户收到后可根据自身需求决定是否进行实名操作。两种账号的功能权限和适用场景可能有所不同。
账号交付时会给我哪些信息，密码可以改吗？
交付时我们会提供账号和初始登录密码。收到账号后建议您立即登录并修改密码、绑定自己的安全信息，后续账号安全由您自行负责。
如果账号登录异常或被封，你们负责处理还是换号？
如属于保障期内且因账号本身质量导致的登录异常，我们会根据情况协商补发或其他处理方式。如因客户自身操作、违规使用或超出保障期导致的问题，不在售后范围内。
批量购买有优惠吗，怎么确认数量和价格？
批量购买可能享有优惠，具体优惠政策和起订量请联系客服确认。下单前我们会与您确认数量、单价和总价，双方协商一致后再进行交易。
收到账号后我需要核对哪些信息，多久内要反馈问题？
收到账号后请立即核对账号是否能正常登录、是否为白号状态。如有问题请在收到账号后的约定时间内（通常为24小时内或以服务条款约定为准）及时联系我们反馈，逾期视为验收通过。